איך מבטלים את ⁨Swoop Plus⁩

עדכון אחרון: 4 בנובמבר 2026

את ⁨Swoop Plus⁩ קונים דרך ⁨App Store⁩ או ⁨Google Play⁩, ולכן גם מבטלים שם. הביטול עוצר את החידוש הבא; המנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה ששילמתם עליה.

באייפון (⁨App Store⁩)

1. פותחים את אפליקציית הגדרות.
2. לוחצים על השם שלכם בראש המסך, ואז על מינויים.
3. לוחצים על ⁨Swoop⁩.
4. לוחצים על ביטול המינוי ומאשרים.

אפשר גם לפתוח באייפון את ⁨apps.apple.com/account/subscriptions⁩. ⁨Apple⁩ מבקשת לבטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה.

באנדרואיד (⁨Google Play⁩)

1. פותחים את אפליקציית ⁨Google Play⁩.
2. לוחצים על תמונת הפרופיל, ואז על תשלומים ומינויים, ואז על מינויים.
3. לוחצים על ⁨Swoop⁩.
4. לוחצים על ביטול המינוי וממשיכים לפי ההוראות.

אפשר גם לפתוח את ⁨play.google.com/store/account/subscriptions⁩ כשאתם מחוברים לאותו חשבון ⁨Google⁩.

מעדיפים לבקש מאיתנו?

שלחו מייל ל-⁨support@swoop-homes.com⁩ עם הנושא "ביטול מנוי", מכתובת המייל של חשבון ⁨Swoop⁩. אם נרשמתם דרך ⁨Google Play⁩, נבטל את המנוי בשבילכם. אם נרשמתם דרך ⁨Apple⁩, רק אתם יכולים לבטל, ונסביר לכם איך.

התחרטתם? 14 יום לחזור בכם

מי שגר/ה באיחוד האירופי או בבריטניה יכול/ה לחזור בו/ה מרכישת ⁨Swoop Plus⁩ תוך 14 יום, בלי לתת סיבה, ולקבל את הכסף בחזרה:

• ⁨Apple⁩: מבקשים החזר בכתובת ⁨reportaproblem.apple.com⁩.
• ⁨Google Play⁩: מבקשים החזר מהיסטוריית ההזמנות ב-⁨Google Play⁩, או כותבים לנו ונוכל להחזיר את הכסף דרך ⁨Google Play⁩.

צרכנים במקומות אחרים, כולל בישראל, שומרים על זכויות הביטול וההחזר שהחוק המקומי נותן להם. ההחזר מגיע לאמצעי התשלום שבו השתמשתם בחנות.

תנאי המנוי המלאים מופיעים בתנאי השימוש.